RAUM · Orientierung und Handeln
RAUM ist eine Orientierungs- und Handlungsmethode für mediativ kompetente Konfliktführung in Schule.
Die Leitfragen von RAUM unterstützen dabei, eine schulische Konfliktsituation einzuordnen und das weitere Handeln aus der eigenen beruflichen Rolle heraus vorzubereiten. Welche Frage zuerst wichtig wird, hängt von der Situation ab. Die Buchstaben beschreiben keine festgelegte Schrittfolge.
R
Welche Rolle habe ich? Was gehört zu meinem Auftrag und meiner Zuständigkeit? Welche eigenen Deutungen beeinflussen meinen Blick?
Bin ich für die verbindliche Entscheidung zuständig, oder koordiniere ich die Umsetzung? Welche Verantwortung gehört jeweils dazu?
A
Worum geht es den Beteiligten? Welche Anliegen und Interessen stehen hinter den geäußerten Positionen?
Wie haben die Beteiligten die Vereinbarung verstanden? Welche Anliegen sollten durch sie berücksichtigt werden?
U
Welche Regeln, Abläufe und Beziehungen wirken mit? Gibt es wiederkehrende Bedingungen im Umfeld?
Gab es widersprüchliche Aufgaben oder Abläufe, die die Umsetzung erschwerten? Was davon lässt sich beeinflussen?
M
Welche Handlungsmöglichkeiten kommen infrage? Was kann ich beeinflussen? Welche Entscheidung gehört zu meiner Verantwortung?
Welche Frage ist noch offen, und welche Entscheidung steht bereits an? Wie lässt sich der nächste Schritt begründen?
Die Bezüge zum Vereinbarungsbeispiel sind mögliche Prüffragen. Welche davon passen, hängt vom konkreten Fall ab.
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